
O que é a Nova Identidade?
A Nova Identidade, oficialmente conhecida como Carteira de Identidade Nacional (CIN), é um documento de identificação que unifica e substitui o antigo Registro Geral (RG) em todo o Brasil. Este novo documento vem com inovações que visam facilitar a vida do cidadão, além de trazer mais segurança e praticidade ao registro de identidade. Com a CIN, o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) é utilizado como o número único de identificação, tornando-o um documento essencial e digitalmente acessível através do aplicativo Gov.br.
Por que ter a Nova Identidade?
Ter a Nova Identidade é importante por diversos motivos:
- Reconhecimento Nacional: A CIN é válida em todo o território nacional e substitui todos os documentos de identificação anteriores.
- Acesso ao Formato Digital: Além da versão física, a CIN pode ser acessada digitalmente, facilitando sua apresentação em diferentes situações.
- Segurança e Praticidade: A nova identidade traz elementos de segurança mais robustos, reduzindo as chances de fraudes.
- Uso do CPF: Com a utilização do CPF como número de identificação, facilita-se a unificação de dados e evita-se a multiplicidade de documentos.
Como fazer o agendamento?
O agendamento para a emissão da Carteira de Identidade Nacional deve ser feito pela internet. Os interessados devem acessar o sistema de agendamento no site da Polícia Científica do estado do Rio Grande do Norte. É importante que a busca seja realizada pontualmente às 8h, já que as vagas são liberadas todos os dias úteis e geralmente se esgotam rapidamente.

O procedimento é simples e rápido, bastando preencher algumas informações pessoais e escolher o local desejado para a emissão do documento.
Documentos necessários para a emissão
Para solicitar a Nova Identidade, o cidadão precisa apresentar uma série de documentos. São eles:
- Certidão de nascimento ou de casamento (original ou cópia autenticada);
- CPF;
- Comprovante de residência;
- Laudo médico, se necessário, para constar informações no documento.
Além disso, documentos adicionais como PIS, carteira de trabalho, título de eleitor, comprovante de tipo sanguíneo e fator RH, Cartão SUS e Carteira Nacional de Habilitação podem ser apresentados, embora não sejam obrigatórios.
Quanto custa a segunda via?
A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é emitida gratuitamente. No entanto, caso o cidadão perca ou precise emitir uma segunda via, será cobrada uma taxa de R$ 35, que pode ser paga por meio de Pix no momento do agendamento, exceto em situações específicas que podem assegurar a isenção do pagamento.
Onde emitir a Nova Identidade?
No Rio Grande do Norte, a emissão da Nova Identidade pode ser realizada em diversas Centrais do Cidadão espalhadas pelo estado. O atendimento está centrado principalmente nas 28 Centrais do Cidadão. Algumas prefeituras e câmaras municipais também possuem postos de emissão, onde pode haver diferentes regras e prazos para agendamento.
Validade do RG antigo
Os documentos de identidade anteriores, como o RG, continuarão válidos até o dia 28 de fevereiro de 2032. Portanto, as pessoas que ainda possuem o RG em bom estado, com foto atual e informações legíveis, não são obrigadas a trocar o documento imediatamente. No entanto, é recomendado fazer a atualização quando houver desgaste, informações ilegíveis ou mudanças relevantes na vida pessoal, como alteração de nome ou estado civil.
Como evitar fraudes no agendamento
O processo de agendamento é feito de forma gratuita. É importante que os cidadãos fiquem alertas a tentativas de fraudes, onde pessoas podem cobrar por serviços que podem ser acessados sem custos. Para garantir a segurança, é fundamental não compartilhar informações pessoais, como CPF e dados de documentos, com terceiros.
Em caso de dúvidas quanto ao agendamento, o cidadão deve entrar em contato com os canais oficiais da Polícia Científica, como o WhatsApp disponibilizado para atendimento.
Atendimento especial para pessoas com TEA
Pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) contam com atendimento especial nas Centrais do Cidadão. Elas podem solicitar agendamentos específicos em locais como a Central do Cidadão da Zona Sul, em Capim Macio, e na Central Acolhe da Rodoviária. O agendamento deve ser feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, através do WhatsApp, e é necessário apresentar um laudo médico que comprove a condição.
Consultando o status da emissão
Após realizar o agendamento e a solicitação da Nova Identidade, o cidadão pode acompanhar o status da emissão pelo seu CPF, acessando a área “Acompanhar Atendimento” no portal da Polícia Científica. Este acompanhamento é fundamental para que o usuário possa saber quando o documento estará disponível e evitar possíveis atrasos.
Se o cidadão perder o documento físico, pode acessar a versão digital através do aplicativo Gov.br, a qual permite gerar um arquivo em PDF, embora ainda seja necessário verificar a necessidade de solicitar uma nova via física, caso a identificação seja requisitada em formatos tradicionais.